FAQ

Najczęściej zadawane pytania :

🔄 Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, pod warunkiem że produkt znajduje się w oryginalnym opakowaniu oraz nie nosi śladów użytkowania ani uszkodzeń.

📦 Jak wygląda czas realizacji zamówienia?

Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności (dni robocze).

📩 Jak mogę się z Wami skontaktować?

Możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy na stronie lub mailowo — odpowiadamy możliwie jak najszybciej.

📍 Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia oraz linkiem do monitorowania przesyłki.

🔒 Czy płatności są bezpieczne?

Tak — wszystkie płatności w naszym sklepie są w pełni bezpieczne i szyfrowane. Korzystamy ze sprawdzonych systemów płatności, które chronią Twoje dane i transakcje na każdym etapie zakupu.

🔎 Gdzie mogę sprawdzić status przesyłki?

Status przesyłki możesz sprawdzić klikając w link otrzymany w e-mailu lub bezpośrednio na stronie przewoźnika InPost, wpisując numer śledzenia.